よくあるご質問

何日位で届きますか?

ご注文いただいた日から通常3日~5日程でお届けいたします。※配送日指定をいただいている場合を除く。※一部地域、また定休日(及び年末年始、お盆、臨時休業)等の発送業務が行えない場合や悪天候により、上記お届け日数よりも遅れる場合、またご希望日時にお届け出来ない場合があります。予めご了承下さい。

配送会社はどちらになりますか?

商品は佐川急便にてお届けいたします。

送料はいくらですか?

送料沖縄を除く国内都道府県:648円(税込)/沖縄:2,203円(税込) また、商品代金のみの合計が15,000円(税込)以上の場合は送料無料です。

返品/交換できますか?

商品不良・誤配送を除く、お客様都合での返品・交換は承っておりませんのでご了承ください。到着した商品に品質不良があった場合、至急、交換対応をさせていただきます。当社にて商品の不具合が確認出来た場合は、在庫がある場合に限り、同一商品と交換いたします。交換可能な在庫がない場合は、ご返金にてご対応させていただきます。万一到着した商品が「不良品」、「誤配送」の場合、大変申し訳ございませんが商品到着後8日間以内にこちらのお電話、またはメールにて必ずご連絡をお願いします。ご連絡を頂いてから商品の返品、返金方法をご説明いたします。その際送料は当社負担とさせていただきます。

商品タグの記載内容について

商品に付属しております商品タグにつきまして、一部の製品でサイズごとの重量を記載していなものがございます。(全サイズ同一重量)
サイズごとの正規の重量についてはオンラインストアの商品ページの製品仕様をご確認ください。

ハングタグについては背面サイズがあるものはメンズMサイズ、ウィメンズSサイズ、ユニセックスMサイズのみの記載になります。

サイズ、重量、容量について

サンプルで計測しているため、一部製品につきましては実際の数値と多少の差がある場合がございます。
また製品ごとに個体差がありますので表記の数値は製品選びの際の参考値として使用してください。

商品のカラーについて

本オンラインショップにて販売している商品のカラー(色合い)につきましては、当社での商品画像撮影時の環境及び、お客様が商品画像をご覧になるディスプレイモニタの性能や設定条件等によって、画面表示された色と実際の色が異なる場合がございますが、商品そのもののカラー(色合い)の相違には該当いたしません。