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平素は弊社製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
この度、令和6年5月より販売いたしました「Recon Pack PgrimV4」と「Frag Pocket L PgrimV2」におきまして、製造過程でミシン針の1部が混入した商品がある事が判明したため、製品の一時回収・検品を実施する事となりました。
当該製品をお買い上げいただいたお客様には、製品の検品を実施してお戻し致しますので、大変お手数ではございますが、下記のお問い合わせ窓口までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
再発防止に向けて、なお一層の管理体制の徹底に務める所存でございますので、重ねてお詫び申し上げますとともに、今後ともご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
【対象商品】
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【対象品の販売期間】令和6年5月から令和6年6月
【本件に関するお問い合わせ窓口】
サムソナイト・ジャパン株式会社 サムソナイト・カスタマーセンター
フリーコール：0120-355-395
受付時間：月曜日から金曜日の10:00～17:00
（土日祝日・年末年始以外とさせて頂いております）
＊本件に関し、お客様からご提供いただきました個人情報は、本件に関する対応に限り使用させていただきます。
