ご注文いただいた日から通常2日～7日程でお届けいたします。※配送日指定をいただいている場合を除く。※一部地域、また定休日（及び年末年始、お盆、臨時休業）等の発送業務が行えない場合や悪天候により、上記お届け日数よりも遅れる場合、またご希望日時にお届け出来ない場合があります。予めご了承下さい。

商品は佐川急便にてお届けいたします。

5,500円（税込）以上ご購入の場合は、送料無料となります。 ご購入金額が5,500円（税込）未満の場合は、全国一律660円（税込）となります。 ・上記の送料は本オンラインショップ（https://www.gregory.jp/）のみ対象です。 ・商品の配送先は日本国内に限らせていただきます。 ※2023年5月8日（月）0:00 ご注文分より改定 ※送料は予告なく変更する場合がございます。

お客様都合の返品

商品到着後10日以内且つタグなどを完備した未使用の状態でご返送頂ける場合にのみ返品を受付けます。まずはメールにてご連絡ください。その際、返品理由を下記より選択の上お知らせください。

①　イメージと違う

②　注文を間違えた

③　その他（理由をお知らせください）

お客様からの連絡受付後、カスタマーセンターより返品・交換手順についてご案内させて頂きます。

【返品を受付けられないケース】

返品はお届け時に同梱した全ての付属品が返送された場合に限り受付けています。商品到着後10日以内であっても下記a～dに当てはまる場合は返品をお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

a. 事前の連絡なく商品を返送された場合

b. 商品タグが切り離されている場合

c. 商品が入っていた袋を紛失された場合

d. ノベルティやカタログを紛失された場合

お問い合わせはこちら

不良品や注文と異なる商品が届いた場合の返品

商品到着後10日以内にメールにてご連絡ください。 確認次第、返品を承ります。返品送料はグレゴリー公式オンラインストアが負担します。 返品はタグ、カバーなどを完備した状態でお戻しください。完備されていないと返金がスムーズに行えない場合がありますので、ご了承ください。 商品の交換は承りません。商品を返品の上、再度ご注文になります。

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商品に付属しております商品タグにつきまして、一部の製品でサイズごとの重量を記載していなものがございます。(全サイズ同一重量）
サイズごとの正規の重量についてはオンラインストアの商品ページの製品仕様をご確認ください。

ハングタグについては背面サイズがあるものはメンズMサイズ、ウィメンズSサイズ、ユニセックスMサイズのみの記載になります。

サンプルで計測しているため、一部製品につきましては実際の数値と多少の差がある場合がございます。
また製品ごとに個体差がありますので表記の数値は製品選びの際の参考値として使用してください。

本オンラインショップにて販売している商品のカラー(色合い)につきましては、当社での商品画像撮影時の環境及び、お客様が商品画像をご覧になるディスプレイモニタの性能や設定条件等によって、画面表示された色と実際の色が異なる場合がございますが、商品そのもののカラー(色合い)の相違には該当いたしません。